اخبار

وبینار " اشنایی با اصول مشتری مداری در کسب و کارهای خانگی " در اصفهان برگزار شد

اصفهان

۱۳۹۹/۱۱/۲۰

متن کامل خبر

به گزارش دبیرخانه طرح ملی توسعه مشاغل خانگی، این وبینار آموزشی که سومین وبینار از مجموعه وبینارهای آموزشی جهاد دانشگاهی واحد اصفهان در راستای طرح ملی مشاغل خانگی است، به مدت دو ساعت  و با هدف ارائه آموزش‌های عمومی در زمینه مشتری مداری ، ویژه متقاضیان طرح ملی توسعه مشاغل خانگی در اصفهان برگزار شد.

در این وبینار مباحث مختلفی اعم از مفهوم کسب و کار مشتری محور، انتظارمشتری،  تعریف مشتری مداری، رضایت بیشتر مشتری، رابطه مشتری با  CRMو .... مطرح و ارایه شد.

این وبینار با تدریس اقای مشعلی فیروزی و از طریق سامانه آموزش مجازی به نشانی webinar.pishgamrayan.com/join/239524  به صورت رایگان برگزار شد و شرکت‌کنندگان در پایان به طرح پرسش‌های خود پرداختند.

گفتنی است در همین راستا  با همکاری دفتر امور بانوان استانداری و اداره کار، تعاون و رفاه اجتماعی استان اصفهان در هفته اینده دو وبینار با عنوان   " چالش های راه اندازی یک استارت اپ (بیان تجربات موفق بانوان) "  و " ترمیم کسب و کارهای اسیب دیده از بحران کرونا " توسط دبیرخانه طرح ملی توسعه مشاغل خانگی در استان اصفهان برگزار خواهد شد.